Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bty191 ("chúng tôi", "Công ty", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng trang web, dịch vụ và tất cả các sản phẩm liên quan tại địa chỉ bty191.vip.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bty191, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam, và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bty191, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại quốc gia cư trú.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại bty191.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để can thiệp vào quá trình chơi.

bty191 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu (ví dụ: CMND/CCCD, hộ chiếu) trong vòng 72 giờ kể từ khi được thông báo.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

Mỗi thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. bty191 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

Mọi hành vi xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của bty191 qua email [email protected]. Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

bty191 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 3–15 phút với phương thức ví điện tử; tối đa 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh danh tính: Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với họ tên đăng ký tại bty191.

bty191 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu.

Điều 5 – Quy Định Đặt Cược

Người chơi được phép đặt cược vào tất cả các sản phẩm được cung cấp trên nền tảng bty191 bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, thể thao và xổ số. Các quy định cụ thể:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại mỗi bàn chơi hoặc trò chơi.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc qua kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp live casino.
• bty191 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.
• Tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của bty191 đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) quy định.
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, hoặc thiết bị chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi bằng các tài khoản giả mạo hoặc phương thức gian lận.
• bty191 có quyền hủy thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Giá trị khuyến mãi được tính bằng VNĐ; không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của bty191:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng.
• Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Đăng tải, phát tán nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trong các tính năng tương tác.

Điều 8 – Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

bty191 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của bty191.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
• bty191 không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected].
• Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng; người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

bty191 cung cấp nền tảng dưới dạng dịch vụ giải trí trực tuyến. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc can thiệp của bên thứ ba.

• bty191 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược sai, bty191 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và các rủi ro tài chính liên quan.
• Trách nhiệm tối đa của bty191 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

bty191 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

bty191 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bty191.vip.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của bty191, người dùng vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ làm việc: 07:00 – 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Phán quyết cuối cùng của bty191 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi và điều khoản sử dụng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.